岗 位 导 师 带 教 技 术
“师傅带徒弟是企业人才梯队建设的底层逻辑企业内训！”
今天，越来越多的组织已经意识到，未来的竞争优势将建立在人才培育能力上，但肩负企业人才培育的核心骨干们却往往“心有余而力不足”企业内训。在人才培育的问题上，岗位带教无疑是一种很普遍的培养方式。但是，传统的“师傅带徒弟”模式很难满足现代企业对人才培养的需要。企业导师（管理者和企业精英们）往往有较强的业务能力，但是不知道如何科学有效地将专业知识、技能传授给性格各异的下属，并激发他们的潜能？
当下，很多企业的实际状况是，师傅带徒弟制度实行多年，有制度，也有执行，但是总感觉走过场大于实质性效益，很困惑；师傅带徒弟的结果是张三教的徒弟像张三，李四教的徒弟像李四，就是不像公司，很茫然；同样是培养一个类型的人，别的公司的培养周期总是比我们要短，成功率比我们要高，很恐慌企业内训。
[课程收益]
企业岗位带教要如何解开困惑，破除迷茫，消解恐慌？“明师优徒”的课程从岗位带教和导师制双向奔赴的角度，基于支架教学的逻辑，从实操的角度出发，为企业导师逐步拆解岗位带教的步骤、方法、工具企业内训。促进参与学习到导师：
1-认知企业岗位带教导师制的积极意义
2-掌握导师与徒弟如何建立起链接关系
3-演练并掌握在带教过程中的工具方法
4-认识到师傅与徒弟共同成长才是关键
[课程时间] 线下授课+考核企业内训，2天，6小时/天
[课程对象]企业管理者、导师、预备导师
[课程方式]讲师讲授+案例分析+实操演练
[课程大纲]
【导入理解】何谓明师优徒企业内训？
第一讲：明认知：导师带教的价值及关键
【故事】两位古人的带教审视
一、导师带教的价值意义
【导入故事】从靖哥哥的11位师傅说起
1、“言传身教”的本质是什么企业内训？
【公式】明确的导师带教成功公式
2、导师带教的价值性
【认知】企业有三类员工都需要被带教
（1）从应用层面看导师带教价值
（2）从人才管理本质看带教价值
二、导师带教的要求认知
1、跳出2个陷阱
（1）名师出高徒
（2）大力出奇迹
2、明晰3类角色
（1）同事关系
（2）教练身份
（3）朋友角色
2、厘清4重职责
（1）角色转换
（2）文化传承
（3）业务学习
（4）职业发展
第二讲：明关系：建立起良好的师徒链接
【导入】从单独奔跑到双向奔赴
【案例】知名企业逆向带教模式
1、见面之初：企业内训了解徒弟的互动风格
【演练输出】测评后企业内训，学会交互风格的不同带教
2、关系之初：三个维度肯定徒弟选择
（1）个人未来期许
（2）个人能力特质
（3）个人发展前景
3、带教之初：师徒完成五轮关键的对话
【演练输出】师徒五轮情景对话企业内训，师傅要给徒弟什么答案？
（1）传递信任：带教实施的关键基础
【问题】师傅跟徒弟之间如何才能快速建立起信任企业内训？
【讨论输出】建立信任的方法讨论
（2）建立规则：建立规则遵循原则
【理解】四类关键规则
第三讲：明内容：业务带教落地实施关键
【导入】新员工岗位带教的三大关键场景
1、内容设计：业务带教是基于岗位需求实施的
【导入】从三位先贤的带徒说起
【思考】为什么要开发标准的带教指导手册企业内训？
【工具】基于显性知识和隐性的经验的带教指导手册
【案例】某企业某岗位的带教指导手册
2、任务规划：带教任务落地规划
【工具】在岗辅导计划表
3、过程管理：带教过程管理三个环节
（1）过程检查
（2）过程通报
（3）周期复盘
【工具】带教过程阶段性沟通表
第四讲：明方法：带教的方法技术与工具
一、万变不离其中的带教密钥
【导入】基于三类员工的带教连线
1、两种技能：认知与动作
【讨论】基于技能的不同企业内训，如何变换带教方式？
3、六个步骤：言传与身教
【视频】你是这样教的吗企业内训？
【思考】如何“身教”才有价值企业内训？
【方法】教三法
二、从信任到激发的循序渐进
1、激发动力：促动员工自主意识
【互动思考】如何让猫吃辣椒企业内训？
【实操方法】激发徒弟行为的第三驱动行动
【演练输出】如何驱动徒弟自主学习
2、情感支持：抓住四个关键时刻
【理解】情感体验圈的四个时刻
【演练输出】基于四个时刻的链接力企业内训，如何设计链接方式？
3、矩阵策略：洞察徒弟动力和技能水平
【理解与讨论】徒弟的四态时期与带教策略
三、四类师徒交互式的辅导策略
【测评】师徒交互风格识别
1、共情倾听：让徒弟从情绪中缓解
【导入】共情倾听基本话术
【公式】共情倾听的基本公式
【视频与解读】沟通共情的三个基本奥秘
2、有力提问：让徒弟的问题得到解决
【视频案例】看视频后企业内训，小组讨论视频的对话要素
【解读】六类问题的恰当性识别
【关键】面对徒弟的问题企业内训，你在带教的时候，想的是以后还是当下？
【工具】提问的目的是引导徒弟解决问题：亲和关联法
3、及时反馈：让徒弟的行为得到关注
【两类反馈】积极性反馈与建设性反馈
【模型1】积极性反馈的BAA法
【案例】毛主席如何夸赞白求恩：赞美的三原则
【模型2】建设性反馈AISE法
【反馈关键】实施反馈中的行为：你是评判还是观察企业内训？
4、代际共舞：新生代徒弟的驱动激发
【现状思考】不同代际员工的焦点不同企业内训，需求不同
【实操方法】从盖洛普Q12的角度思考与新生代徒弟的相处思路
【结束】视频欣赏《明师优徒的样子》
本文由“燕园知学堂”编辑发布企业内训，全网同号，欢迎关注和留言！