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企业如何选择合适的培训机构?

发布日期:2022-09-26 作者: 点击:

其实在选择外部培训机构进行合作时,虽然每个公司都有自己的标准,但总体来说,在选择标准和要求上并没有太大的区别。在这里企业内训培训机构建议需要提醒的重要一点是:在选择外部培训机构之前,一定要先了解自己公司的需求!只有根据自己的需求进行选择,才能有的放矢地选择合适的“伙伴”,从而实现培训效益大化,为公司发展添砖加瓦!


一、企业培训合作的培训机构形式

与企业外部培训机构的合作一般有四种形式:

1、请专业教师到公司进行内部培训。

这种培训主要是针对一些一般的管理课程和解决问题的培训。如:执行力,跨部门沟通能力行动学习项目,或者有目的的解决一个问题等。

2.外派上课或公开课。

这种培训主要是针对中高层管理人员等核心人才的培训。如:总裁培训班、CHO精英班、CPO精英班、TTT等。

3.公司某项目咨询培训。

这种培训主要是为了公司实施某个项目或者获得某个认证。企业内训培训机构认为往往需要聘请咨询公司进行辅导和培训,才能顺利通过或实施。如质量体系认证、环境体系认证等。

4.由专业院校培养。

这种培训主要针对公司的核心R&D人员。

企业内训培训机构

二、企业如何选择合适的培训机构?

1.看硬件设施了解基础实力。

有实力的培训机构愿意投资硬件设施建设。办公环境和教学设施都有较好的固定地点。他们不仅有较好的办公场所,还有自己固定的培训教室或培训基地。基本上他们的训练和教学从不临时租用场地,实力由此可见一斑。

2.看院校背景,了解专业和质量。

看培训机构的背景,要看成立的时间和前提,企业内训培训机构认为并不是说培训机构越大越好,也不是说历史越久越合适。重要的是看它的专业性,它制定的培训计划或它拥有的客户,它在以前客户中的声誉,以及它的人员构成。另外还要看它的网站。网站的建设是一个培训机构是否有实力的体现。从网站上还可以了解到它的历史、理念、师资、课程、品牌、管理等相关信息,将网站信息与实地考察进行对比,评价它的“人品”。对于那些“人品”不好的公司,我们会列入黑名单以后再也不用!


3.看品牌知名度,了解口碑和口碑。

品牌代表着企业的信誉和诚信。创建一个知名品牌需要大量的投资,而愿意投资品牌建设的企业往往有更大更长远的目标。重要的是,好的产品质量要用来支撑品牌。品牌认知度高的公司应该提供更可靠、更专业的服务,这一点很多公司不仅有亲身体验,也在做。因此品牌知名度是选择培训机构的重要参考因素之一。


4.看培训课程了解适应性。

培训机构开设的课程通常分为标准化课程和定制化课程。一般定制课程只能在和培训机构谈判的时候确定。所以这方面会在培训机构之前向定制的客户了解,尽可能多的获取信息。其实培训机构的水平和实力,从前期考察的标准化课程就可以判断出来。比如培训机构有没有专门的课程开发部门,能不能自己开发课程,每年教多少公共课等等。

企业内训培训机构公司

5.看师资力量,了解主要实力。

企业需要核心人才,培训机构也需要培训师。由于培训行业门槛低,现在的培训机构如雨后春笋,在各地迅速发展。对于培训机构来说,很少有自己的专职培训师团队,大部分都是签约培训师。由于培训师资源的共享,不同的公司往往会推荐同一个培训师。培训师是培训的主体,有自己专职培训师的培训机构可以提供持续、全面的服务。

另外还要看培训机构和培训师的专业程度。如果这个培训机构是我们这个行业的“专科”诊所,或者它的培训师有这方面的专门研究,那么这类培训机构就是企业的首选。

6.看售后服务,关注后续增值。

培训是企业的一项投资。因此,公司非常关注培训或咨询项目完成后能否取得良好的效果。有自己售后服务部门和规范服务流程的公司,更能体会到售后服务的重要性。所以在培训机构的选择上,我们也非常重视这一点。虽然几乎所有的培训公司都承诺帮助客户实现培训效果的大化,但是如果没有具体的服务流程来规范和标准化,那种口头承诺基本上是不可能实现的。有鉴于此,我们在考察中不仅非常注重这方面的细节,也通过这家培训机构的客户和专业机构来了解。

7.看试听效果,做出有效评价。

前六项都是公司人力资源中心做的前期基础工作,可以说只是达成了意向。接下来需要深入调查评估,需要其他部门的配合,也就是试听。在决定与培训机构合作之前,沉浸式的试听环节必不可少。企业可以要求对方提供免费试听,在内部讲师、相关业务部门和专业人士的参与下,到现场参加考察。同时,向之前参加过培训的相关人员征求意见,通过业务部门获取更多关于这个机构的信息,从而做出正确有效的评价。

8.看价格谈判,综合比较。

因为公司的培训经费都有年度预算计划,所以在确定企业培训机构的选择时,培训课程的购买价格也是重要的一环(当然培训效果更重要)。培训是一种投资,培训后的效果不可预测,难以衡量。所以要注意训练的投入产出比。在选择课程和类型时,我们会综合考虑性价比。在价格谈判中,一般以培训机构在原价上有多少折扣为基础,向强调长期合作的方向争取降价,同时要争取提供额外的增值服务。然后在同等条件下“货比三家”,尽量避免“吃亏”。

当然对于企业的外部培训采购,贵的不一定是好的,便宜的也不一定是差的。往往不能武断断言,适可而止更好。不过有个培训经理曾经说过这样一段话,很有参考价值:“高价公司的讲课质量可能不会比低价公司高太多,但是有一点。对于低价培训来说,讲得好是运气,讲得差是倒霉。不过价格高的培训公司也不差。所以现在我有一种倾向,就是选择更贵的,品牌更好的。钱是小事。不拿同事的时间和精力去冒险是一件大事。“培训费(包括同事的时间成本等。)都是公司和老板的投资,不能跟老板的钱“浪费水”。

9.看细节,签合同,保证有效执行。

以上八步完成后,就该讨论细节,签合同了。一般的合作协议都是由培训机构拟定的,所以在签署之前一定要经过仔细的推敲和仔细的审查(很多培训机构为了自身利益,逃避责任,所以往往喜欢对一些细节含糊其辞,模棱两可)。另外,公司培训部的人员一般都和培训机构的人比较熟,所以在约定一些培训细节的时候,往往很容易和他们掺杂私人交情。也许是因为面子和尴尬,在教材数量、音像、课件等项目上的一些细节约定。(包括培训师来企业培训所需的交通费、食宿费及一些相关项目等。)都被忽略了,这是必须注意的。因为培训机构不是“雷锋”,他们也是以盈利为目的,所以在签订合同的时候,一定要站在公司利益大化的角度去“据理力争”,严格按照公司关于风控管理和合同管理的规定来签订合同,这样才能保证以后培训的顺利实施。至于在接下来的合作中与培训机构的积极合作和相互理解,那是两个合作伙伴之间的友谊。所谓“先小人,后君子”也。




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