激烈的市场竞争条件下,一个企业要想有长足的发展,就必须有人才、技术、信息和资源作为支撑,而人才的素质对企业的发展起着不可估量的作用。面对全球化、高质量、高效率的工作体系挑战,企业培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能和态度显著提高和改善,从而提高企业效率获得竞争优势。企业训培哪家好分享以下几个方面:
一、企业培训内容。
1、公司介绍。
新员工到了一个新的环境,对企业更多的是一个未知数,所以企业介绍必不可少。介绍公司的发展历史、经营理念、企业文化、企业发展规划、发展蓝图等。
2、产品介绍。
企业有自己的职能或产品,向新员工介绍公司产品的分类、用途、功能、客户群等基础知识,可以使新员工对企业有更深的了解。
3、组织介绍。
时,还需要介绍公司的组织机构、部门分工、各部门的职位和职责,以及事务所的一些重要领导。企业训培哪家好建议尽量带新员工参观公司,并详细说明职能分工。别忘了把新员工介绍给部门领导和同事。
4、公司规章制度的培训。
每个公司都有自己的规章制度或员工手册。在新员工培训中,有必要让员工了解公司的考勤制度。休假制度、奖惩制度、行政管理制度、保密制度,以及关于试用期、转正、合同签订等事项的规定,避免新员工因不明确违反公司规定。
5、福利的介绍。
福利问题应该是每一个新员工都非常关心的问题,没有必要作为企业隐瞒。企业训培哪家好建议说明公司的薪酬制度、薪酬范围、工资支付、社保支付、福利待遇、员工活动和在新员工培训中详细讲解,给新员工一个放心。
6、员工职业发展的介绍。
新员工的发展也是大家比较关心的后期问题,不同的公司在不同的岗位上的发展路径是不一样的,在新员工培训中我们可以向新员工讲解他在岗位后期的发展道路,一般来说每个岗位都有不止一条发展路径,向新员工解释也可以方便新员工规划自己的发展,进一步明确自己的目标。
7、入职后的工作安排。
新员工是新来公司,工作中同事都很陌生,一切都要从头开始,在新员工培训中明确告知新员工入职后的工作安排、上岗指导、直接领导、试用期考核、试用时间等,帮助新员工融入集体。
8、回答新员工的问题。
做新员工培训时一定要留出时间询问新员工是否有疑惑或不清楚的地方,及时解答新员工的疑惑,对于新员工提出的问题可以当场解答,不能解答的可以找相关部门负责人了解后答复。
9、关注度。
单位HR作为第一个接触新员工的人,记得一次把培训师介绍给新员工。
二、企业培训课程的内容。
1、有效培训。这是一个关于提高效率的培训课程,尽管费用高昂但受到高层次专业人士的欢迎。
2、时间管理培训。这些课程不仅教授工作时间的管理,而且还教授生活时间。由于时间管理是提高生产力的关键,无论是公司还是个人都欢迎这样的培训。
3、团队精神的培养。西方现代企业文化的影响下,越来越多的中国企业认识到员工的整体合作将对企业的发展起到重要作用。此团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求也随之上升。
4、营销技巧培训。随着市场竞争的日益激烈,要求企业更加积极主动地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训是很重要的。
5、客户服务技能培训。客户是上帝只有充分满足客户的需求,才能实现企业的发展。因此越来越多的公司转向客户服务作为赚钱的好方法。
6、沟通能力的培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都是沟通技巧。
7、项目管理培训。目管理包括对质量、时间和成本的管理,在整个项目实施过程中起着科学协调的作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量、控制实施时间、控制成本等。
8、薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化的薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,而这种培训恰好满足了这方面的需求。
9. 领导艺术的情景训练。种培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能遇到的一些小案例入手,教给学生切实可行的处理问题的方法。
10、战略人力资源管理培训。本课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等的综合设计。可以帮助企业建立起从一线员工到高层员工的科学规范的监控体系,同时帮助企业明确用人单位双方的利益和义务,并使之得到充分保障。
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