经过六个月大量企业在线学习项目的开发和运营经验，企业内训培训机构总结了这些经验和教训并与同行分享和讨论。

1、激发意愿让他愿意去做

  在企业线上学习项目中教师对线下课程的掌控感不如线下课程。

  线下课程中老师安排课堂练习，学生非常听从老师的指示现场就能产生一种势能。 大家都在认真地修炼、讨论，谁也不能置身事外。 因此现场输入输出速度非常快。 在在线环境中作业通常在课后完成。 这意味着学生需要在自己的环境中单独完成家庭作业。 没有老师的监督和同伴的鼓励，平时拖拖拉拉的人更容易把事情抛在脑后，也更容易在最后的作业截止日期前爬行。

  因此在在线学习中先要充分激发学生完成作业的积极性。 所以在每一堂课中我总是要完成这个作业，而你能得到的收获与自己的工作生活场景有关。

  2、给工具让他做

  这里提到的工具通常是模板和示例。

  例如要教学生如何选择微课的选题，就必须有选题规划表，并附有选题实例和实例简要分析。 这样学生在完成作业的时候可以直接设置模板，参考例子就可以完成老师收到的作业也会更加规范和符合要求。

  该工具的意义在于使结果具有模板化和标准化的质量控制。

  事实上线上和线下的课程都可以以工具和示例的形式提供给学生，让学生直接应用模板完成自己的作业。 但是这个在线课程尤其重要。 因为在在线课程中学生可能不会100%专注于听和学，但他们可以阅读模板和示例了解作业要求，查看对标演示和关键点，并做出符合质量要求的决策的工作。

  3、结果反馈让学生做好

  在由一系列课程组成的企业电子学习计划中，基于作业的反馈非常重要。先大家的努力需要得到肯定和看到。 对于结果的反馈有常见的一对一反馈和基于常见问题的一对多反馈。

  毫无疑问能够进行一对一的反馈对学生来说是最好的感觉。 老师的专业反馈和真诚的鼓励将激励学生完成作业。 因为作业反馈中包含了在线学习中一个非常重要但又容易被忽视的环节，即老师和学生之间的联系。 家庭作业是联系的机会，是能量和智慧的转移。 在这个过程中，学生的努力被看到结果被尊重，学生会感受到老师的力量。 学生的能量水平越高就越能将学习状态保持更长时间。

  4、心理疏导排除干扰

  由于缺乏面对面的接触机会，学生在企业在线学习项目中落后的概率远高于线下课堂。 如果学生落伍他们完成学业的动力就会降低，完成率会越来越低。 学生对该课程的学习体验不完整没有得到理想的学习效果，给学生的在线学习体验增加了失败记录，不利于口碑传播 和项目的长远发展。

  因此在线学习过程中，需要对作业没有及时完成的情况进行跟进，帮助学生排除一些可能的干扰。

  一般来说学生完成作业的数量和质量与公司在线学习项目的声誉有关。 不能用佛教的心态来看待。 帮助学生完成学习和改变，需要多管齐下迭代改进！