语言是培训师在课堂上主要的“武器”。无论培训的方式如何变化,培训师的语言功底与技巧都是关键所在。经验丰富的培训师往往可以做到几句话就能调动全场的气氛。
语言是一门艺术同时也需要技巧。以下本地企业内训培训机构整理了在不同场景下培训师所运用到的语言技巧,奉上……
如何制造幽默?
幽默是一种艺术培训师在适当的时候利用它,就会变成一种强大的力量发挥意想不到的作用。
幽默的本质是有话不好好说,下面企业内训培训机构介绍几种不好好说话的方法:
1. 词句歧解法
许多词语是多义的,在具体的语言环境中一个词语一般只有一个确定的意思,如果故意将词义作歧解,从中就会形成意思的反差,幽默味就出来了。一个句子往往有多个逻辑重点,言者和听者分别理解的重点不同,同样会形成幽默的反差。
甲:为什么公鸡早上要提起一只脚?
乙:因为如果提起两只脚,它就会跌倒!
乙的回答利用了语句的逻辑重点的挪移。甲的问话是要求回答公鸡提脚这一现象,乙却巧妙地将逻辑重点由“提脚”现象转移为“一只脚”,二者之间的不协调就是歧解的结果。
2. 悬念设置法
悬念就是吊人胃口在人急想知道的心态下,获知的结果却与期望中不相符合,而更多的是出人意料,这种出人意料中就富含幽默。
例:
绘画课上,某生交上一张白纸。老师问:“你的画是什么呀!”该生不慌不忙,答道:“画的是牛吃青草。青草让牛吃光了,之后牛也跑了。”
老师的问话帮我们设下了悬念,希望能有个合理的解释,而某生的回答实在属意料之外,又言之成“理”,不能不让人喷饭。
3. 争锋相对法
当对方的话语暗含挑畔性、进攻性,回答者巧妙运用自己所处的优势,或顺手抓住对方语言的弱点漏洞,反戈一击以毒攻毒的语言张力能产生幽默效果。
例:
一个老板让仆人去买酒却不给钱,他的理由是:“用钱买酒,谁都能办到;如果不花钱买酒才算有能耐!去吧。”
半个时辰后仆人回来把空瓶交给老板,向老板强调:“从有酒的瓶里喝到酒,谁都办得到;如果能从空瓶里喝到酒,才算能耐。喝吧。”
4. 相关推及法
有时候以赞同对方的说法,进而作相关的推导和归缪,引申出的结果往往会让人忍俊不禁。
例:
丈夫推门进来,气喘吁吁地说:“我跟着公共汽车跑回来节省了五毛钱!”
妻子一听就来气了:“那么你为什么不跟出租汽车跑,那就能节约10块钱哪!”
甲:我老婆每次怀孕都在读《三骑士》,所以生的都是三胞胎。
乙:我妻子也怀孕了。坏了她现在看的书是《阿里巴巴和四十大盗》!
5. 避重就轻法
答非所问回避问题的严重性,故意将人引入歧路一问一答的效果风趣有味。
例:
房客指着屋顶问:“这房子经常漏雨吧!”
房东摇着头断然否定:“不,瞧你说的!只有在下雨时才漏。”
6. 歪打正着法
有一类对话本来答非所问,偏偏答语又符合问话,是为歪打正着巧中见趣。
例:
教师问:“同学们在课堂上用得多的三个字是什么?小强你回答。”
小强沉默半响嗫嚅道:“不知道。”
教师说:“完全正确,请坐。”
如何营造感动?
在培训的时候应用感情来带动课程的推进,会为学员带来难忘的回忆,加深对课程和培训师的认可。
遵循以下三级情感渗透将带培训进入另一种境界:
一级:感应
在某一点上引起情感回应。
仔细观察细心感受,抓住学员感触的某一点进行刺激就可以激起学员的强烈感应。
二级:感染
将学员带入情感世界。
从一个感应点上放大,不断地渲染扩散,学员就会融入到描述的情感世界里来。
三级:感动
将学员带入情感世界。
从一个感应点上放大,不断地渲染,扩散学员就会融入到描述的情感世界里来。
灵机应变——提问技巧
以下六种提问方式是我们经常到的,但一定要在清晰目的的前提下运用。
如何运用通俗的语言进行培训?
在培训中忌讳的就是培训师讲的话学员听不明白,设计通俗易懂的语言风格显得尤为重要。
把握住以下四点,可以令你的课程深入浅出精彩纷呈:
从抽象到具体
把抽象的理论和技巧事例化,用发生在身边随手可触的事情来说理,可以让单薄的理论变得丰满可感,并且具有借鉴性和操作性。
从述说到煽情
不要只是讲说让学员用自己的体验参与进来,用学员可以理解的语言来进行表达,用感性的情绪语言来激发学员的感情共鸣。
从直白到比喻
给干巴巴的语言加上象征性的比喻,让僵硬的的道理变得生动形象,使瞎子也能感受得到你的精彩。比喻的时候要抓住特征、贴切形象,并且准确精炼、鲜明生动、新颖独特。
从单薄到厚实
利用排比、类比、对比等方法把彼此对照的概念并置一起,进行讲述由此及彼,可以让简单的讲说变得多姿多彩引发启示。
怎么运用讲授法?
讲授法以口头陈述为主的授课法,可以伴随视听器材。需要依赖高度的演讲技巧,是一种被动的学习法,学员无法参与。且一次只能陈述一个主题否则容易混淆。
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