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如何调动培训现场气氛?

发布日期:2021-10-15 作者: 点击:

培训过程中,现场气氛不好是培训师头疼的问题之一。

  场景一:现场气氛低沉,同学们听着无精打采,昏昏欲睡;

  场景二:现场气氛凌乱,下面同学们窃窃私语,手机铃声不断;

  场景三:学生不配合、拒绝回答问题或在互动过程中敷衍...

  这些情况不仅直接影响培训师的教学情绪,也给学员留下不好的印象。 无论课程内容有多好,的结果都是可以预料的。 因此调动现场气氛是培训师重要的基本功。

  根据企业内训培训机构在培训中的实际经验,在调动现场气氛时应注意以下几个问题:

  1、培训前充分了解学员情况,根据具体情况确定培训方式和方式。

  大部分学员都是40多岁的中年女性。 在我看来这个年龄段的学生更难培养,尤其是常年在销售一线的女性。 他们认为自己有足够的经验并且已经熟悉工作。 他们把培训当成一种形式,完成任务学习上也不是很积极。 尤其是现场气氛很难调动,稍不留神就会陷入上述场景。

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这告诉我们在培训中也要关注不同学员的心理,用他们喜欢的语言和方法,这样才会有效果。 所以我改变了我一贯的作风,采用了一种家常的方式。 从了解到他们有照顾家人的辛苦,他们谈到要掌握更多的销售技巧,赚更多的钱,让家人过得更幸福。 结果是一种气氛。 非常热情,大家在互动的过程中都争先恐后地发言,有的甚至与大家分享了自己的经验。 整个培训取得了良好的效果。

  2、面对“刺头”学生不配合的情况,要善于引导和运用激励方法。

  有时在培训中,会遇到一些从事销售工作时间长、业绩好的学员。 他们自力更生,无所不知。 在训练过程中,他们经常以不友好的方式对待他们。 我称他们为“刺头”学生。 这种情况如果处理不当,会影响整个训练的气氛。

  在一次电脑销售公司的培训课上,我注意到一个学生的眼睛里充满了不屑,他不停地对旁边的学生耳语(当时我觉得他应该有两把刷子,然后我才明白他 应该是公司的业务)。 如果直接提醒他,往往会引起反对,不利于训练的顺利进行。 所以当他再次和下一个人说话时,我突然停止了教学。 很快,他就明白了一些,神色有些尴尬。 我走过去站在他面前,温柔地问他:是不是因为听不懂对讲机的内容? 他说明白。 我又问他,在你的销售过程中,有没有一件让你自豪的事情? 他想了想说,是啊! 然后我问他,你能不能上讲台和大家分享这个? 还没等他说话,我又跟大家说,给他鼓掌鼓励好吗? 在一阵热烈的掌声中,他不得不走上讲台。 当他讲完他亲身经历的案例后,我从专业的角度对他的案例进行了简要的分析,然后告诉大家这个案例应该记录在公司的销售历史中。 又是一阵热烈的掌声。 这时候我特别注意他,看到他的眼里满是兴奋。

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  在随后的训练过程中,这位“刺头”学员仿佛变了一个人。 他很认真,积极配合互动。 培训结束后,他来向我道歉。

  3、幽默是调动气氛有力的武器。

  “幽默是人际关系的润滑剂,是和谐气氛的催化剂。” 幽默的人一定是生活中受欢迎的人。 同样幽默的培训师也必须是学生喜欢的培训师。

  我喜欢在日常生活中开玩笑。 经过训练这个习惯成了我调动现场气氛的佳方式。 比如在训练开始的时候,我总是要根据当时的情况做一些幽默的,立即活跃气氛。

  去年底去一家公司培训,外面正好下雪。 我的开场白是这样的:你知道古人有很高的享受吗?  ……叫做“雪夜闭门读禁书”,所以今天我们“雪夜闭门学功”,大家一定要好好享受! 一下子把大家逗笑了,气氛自然很好。

  企业内训培训机构建议在良好的氛围下,培训师会发挥出很好的水平,学员也容易接受,顺利达到培训的目的。

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