企业管理者应保持严谨的思考方法

       企业内训培训机构提醒管理者在交流时，我们也要注意遵从一些基本的考虑方法，这样才能细致有用的传达信息。

　　a.挑选恰当的切入视点

　　每个人对同一事情的观察视点是不同的，站在不同视点了解到信息可能天差地别，你有必要挑选一个便于他人了解，并契合你想传达信息的视点。

　　比如仓库起火，涉及此事仓库管理人员一反应肯定是哪里出了遗漏，商人会想产业有没有遭到丢失;而当地政府官员愈加关心人员有没有出现伤亡;这便是不同视点带来的差异。

　　企业内训培训机构提醒您在交流之前，务必要考虑对方的自身情况、态度，挑选一个便于他人了解，并契合你想传达信息的视点。

　　b.安排恰当的信息传递次序，便于承受信息者了解

　　即使是相同的信息，选用不同的叙述次序也会给人不同的感触。

　　根据不同的目的，采取不同的表达循序：

　　• 告诉

　　▪ 先阐述成果，再补充原因

　　• 压服

　　▪ 先从延伸话题开始，引导对方了解与附和，取得一致后，再通过感情类似或逻辑类似的方法回归正题。

　　• 吸引

　　▪ 先抛出完整信息中引人注意的片段，再从细节引申到全体。

　　• 安慰

　　▪ 先复述对方的主意或观点，安抚心情后，再用准备好的具有心情类似性的信息搬运对方注意力，引导对方自行表达出要传达的中心信息。